Glare Jewelry olarak sizlere güvenli, hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Aşağıda ödeme yöntemleri ve teslimat süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Ödeme Yöntemleri
Sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
Kredi Kartı
Banka Kartı
Havale / EFT (Aktif olduğu dönemlerde)
Tüm kredi kartı işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
Kart bilgileriniz Glare Jewelry sunucularında saklanmaz veya görüntülenmez.
Havale / EFT Ödemeleri
Havale veya EFT yöntemi ile verilen siparişlerde ödemenin, sipariş oluşturulduktan sonra belirtilen süre içerisinde tamamlanması gerekmektedir.
Ödeme dekontunun, sipariş numarası belirtilerek ilgili e-posta adresimize gönderilmesi işlemlerin daha hızlı tamamlanmasını sağlayacaktır.
Ödemesi belirtilen süre içerisinde ulaşmayan siparişler iptal edilebilir.
Sipariş Onayı
Siparişiniz başarıyla tamamlandıktan sonra sistem tarafından siparişiniz kayıt altına alınır ve tarafınıza sipariş onay bildirimi gönderilir.
Siparişinizin hazırlanma süreci, stok kontrolü ve ödeme doğrulamasının ardından başlar.
Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
Teslimat Süresi
Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 1-5 iş günü içerisinde ulaştırılır.
Resmî tatiller, yoğun dönemler ve mücbir sebepler teslimat sürelerini etkileyebilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir.
Takip numarası sayesinde siparişinizin güncel durumunu ilgili kargo firmasının internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi
Sipariş sırasında girilen teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Eksik veya hatalı adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden Glare Jewelry sorumlu değildir.
Hasarlı Paketler
Teslim aldığınız pakette ezilme, yırtılma veya hasar bulunuyorsa, kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulmasını ve paketin teslim alınmamasını öneririz.
Teslim alınan ve sonradan hasarlı olduğu bildirilen gönderilerde inceleme süreci uygulanmaktadır.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres eksikliği, alıcının adreste bulunmaması veya teslimatın reddedilmesi gibi durumlarda ürün kargo firması tarafından tarafımıza iade edilir.
Bu durumda müşteri ile iletişime geçilerek yeniden gönderim süreci planlanır. Oluşabilecek ek kargo ücretleri müşteriye yansıtılabilir.
Güvenli Alışveriş
Glare Jewelry olarak tüm siparişleriniz güvenli ödeme altyapıları ve güncel güvenlik standartları kullanılarak işlenmektedir.
Müşteri bilgileriniz ve ödeme işlemleriniz gizlilik politikamız doğrultusunda korunmaktadır.
İletişim
Ödeme ve teslimat süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Glare Jewelry
E-posta: info@glarejewelry.com
Web Sitesi: https://glarejewelry.comWhatsAppMesaj bırakın
